Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Hoffmann wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Hoffmann?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt. Lagernde Artikel erreichen Sie in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition geliefert werden, erfolgt eine telefonische Terminabstimmung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Vorkasse bezahlen.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie an. Bitte nutzen Sie für die Retoure unser Online-Portal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen oder eine Abholung zu beauftragen.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei Hoffmann an erster Stelle. Wir achten darauf, dass unsere Holzprodukte FSC-zertifiziert sind und unter fairen Bedingungen produziert werden.
Bieten Sie auch einen Aufbauservice an?
Für viele unserer größeren Möbelstücke können Sie im Warenkorb optional einen professionellen Aufbauservice hinzubuchen, der die Montage direkt bei Ihnen vor Ort übernimmt.